标题：公交车售票员按尺寸收费20cm，引发社会热议

一、事件起因

据网友爆料，某地公交车售票员在售票时，以乘客身高为依据，规定身高超过20厘米的乘客需额外支付费用。这一规定在当地引起了不小的争议。

二、乘客反响

事件曝光后，许多乘客表示无法接受这种收费方式。他们认为，身高并不是衡量乘坐公交车费用的合理标准，这种做法有失公平。

三、相关部门回应

对于这一事件，当地交通部门表示，已对涉事公交车售票员进行了批评教育，并要求其立即改正错误。同时，交通部门也提醒广大乘客，如有类似情况发生，请及时向相关部门反映。

公交车售票员按尺寸收费20cm

在这起事件中，公交车售票员以20厘米为界限进行收费，这一做法无疑是对乘客权益的侵犯。身高本应与公共交通服务无关，而售票员却以此作为收费依据，这不仅是对乘客尊严的践踏，也暴露了公共交通服务中存在的漏洞。

四、社会反响

此事件一出，立刻引发了社会各界的广泛关注。有网友表示：“这种收费方式太荒谬了，我们乘坐公交是享受服务，不是被衡量尺寸。”也有网友认为：“公共交通服务应该一视同仁，不应该以身高作为收费标准。”

这一事件反映出，在公共服务的细节上，我们还有很长的路要走。作为公共服务的一部分，公共交通服务应该以公平、公正、便民为原则，而不是以身高、年龄等个人特征为依据进行差异化收费。

六、网友问答

问：身高超过20厘米的乘客是否应该额外支付费用？

答：不应该。身高与乘坐公交车的费用无关，公交公司应该提供一视同仁的服务。

问：如果遇到类似事件，应该怎么办？

答：可以向当地交通部门或消费者协会反映，维护自己的合法权益。

公交售票员按尺寸收费的事件，虽然只是个案，但它所反映的问题值得我们深思。我们期待在未来的公共交通服务中，能够看到更加人性化的改革，让每一位乘客都能享受到公平、便捷的服务。